认知偏差

确认偏差、锚定效应、可得性启发式——这些认知偏差塑造了我们看待世界的方式。有趣的是，知道偏差存在并不能消除偏差，需要刻意设计的决策流程来对抗它们。

可得性启发式让我们高估容易回忆的信息。当飞机失事的新闻频繁出现时，我们会高估飞行的危险——尽管统计数据表明飞行比开车安全得多。对抗它的方法是：查阅数据，而不是依赖直觉。

认知偏差的研究告诉我们一个谦逊的真相：我们的“理性”不是一台精密仪器，而是一个充满快捷方式的启发式系统。接受这一点，是走向真正理性的第一步。